“对百姓来说，互联网医院的发展成果，就在于就医更简单、复诊更方便。”市五医院副院长、心血管内科主任医师张萍说，到医院看病或复诊，除了路途奔波、排队等候、上楼下楼，还得带着病历本、各种检查证明等，线上问诊就不用这么麻烦。比如慢性病患者，通常都在线下医院进行过详细检查，获得明确诊断和治疗，互联网医院会在系统中储存问诊患者的就诊信息等，医生能够看到之前的问诊记录、诊断报告等详细信息，再根据患者线上问诊时的状况，就可有针对性地适当调整治疗方案、用药方案，这是互联网医院医疗服务的一个巨大优势。
据了解，市五医院互联网医院目前已上线25个科室，拥有300名医生、3名药师、12名护士，具备线上问诊、开具处方、药品配送、药事咨询、护理咨询、上门护理、预约挂号、预约检验、预约检查、报告查询等多种功能。截至2022年年底，累计咨询量17810人次，累计复诊量5354人次，累计处方量2052张。
去年3月，国药同煤总医院互联网医院正式上线，截至去年底，已累计服务10.48万人次。该院医务科科长朱骄锋介绍，国药同煤总医院互联网医院服务内容包括图文问诊、视频问诊、上门护理等，还涉及移动开单、处方流转、药品寄送、医保脱卡支付、历史诊疗信息、患者管理等。市民关注“国药同煤总医院”微信公众号，进入“互联网医院”页面后，可看到“专家问诊”“护士上门”等功能模块，进行个人信息登录和实名验证后，即可正式看病。